双缸10KW静音柴油发电机

保修期间我司对所供货物提供“三包”服务：
1：三包：产品在使用保证期内，根据产品质量事故责任，实行包修、包换、包退
2：三包期：客户在按照技术条件和说明书安装、调试、使用、维护的前提下，配套机组产品出厂后12个月内。
3：三包服务：在三包期间，产品因制造质量产生故障，导致零部件损坏，影响性能指标，由我公司负责“三包”处理。产品超出“三包”有效期，公司将实行终生有偿服务。
1：我方保证提供的货物及所有配套的完整性，对于招标文件没有列出的，而对系统的正常运行和维护*且属于系统所带的部件、配件，我方有责任补充，但不包括机组输电电缆、机组工作时所需的柴油和机油（如合同标的中无此项目的）。
2：机组交付时我方能提供相关的保养、操作手册，同时也可提供相关电子文档。
3：我方可提供设备主要部件的试验记录、合格证书或整机出厂试验报告、测试报告和合格证书。

售后服务承诺：

  一、产品质量承诺：

  1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

  2、 对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

  二、产品价格承诺：

  1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际品牌产品。

  2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以优惠的价格提供给贵方。

  三、交货期承诺：

  1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

  四、售后服务承诺：

  1、服务宗旨：周到 及时 耐心 真诚 热心

  2、服务目标：服务质量赢得用户满意

  3、服务效率：保修期内如设备出现故障，可到您所在的当地维修点进行售后服务、或可把机器反送到公司，在保修期内一确费用都由公司承担。

  4、 服务原则：产品保修期为一年，在保修期内我方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计