1.每年不定期召开用户培训班，对直接使用者进行理论方面、常见故障诊断排除方面的培训；
2.周期性对用户进行巡检3-4次/每年，对日常维护提供指导；
3.定期电话查验机组使用情况;
4.接到报修电话后2小时赶赴现场处理故障，长保修期对所提供的设备在安装现场正式验收以后，保修一年或累计运行1000小时(以先到为准)，合理的售后服务收费
5.保修期内：保修项目全部免费
6.保修期外：保证用户所使用机组的零配件供应，备品备件及人工费本着对用户负责的精神，长期真诚合作的原则，参照国内同行标准，合理收费。
50kw静音汽油发电机TOTO50参数：
型号：TOTO50
发电机参数
┠额定功率： 50KW
┠大功率： 52KW
┠额定频率： 50HZ
┠额定电压： 220/380V
┠功率因素： 0.8/0.9/1.0
┠相 数： 单三相
┠发电机类型：静音
发动机参数
┠绝缘等级： H
┠启动方式： 电启动（选配全自动）
┠燃油型号： 90号以上汽油
┠冷却方式： 水冷
┠额定转速： 3000r/min
┠缸体结构： 直列 四缸水冷发动机 8气门
┠机油型号： SF级别机油 夏季 15w/30 冬季10w/30
┠消音装置： 工业消声装置
┠发动机型号 TO-4K20D4T
┠耗油量: 395g/kw.h
┠油箱容积： 50L
┠润滑油容量： 4
┠发动机排量： 3.0L
┠气缸数量： 直列 四冲程 水冷 8气门
┠动力载保护： 有
整机参数
┠工作时间： 8-12H
┠噪音（db）7M 70-82
┠燃油表： 有
┠整机载保护: 有
┠自动过载保护： 有
┠电压表： 有
┠输出指示灯： 有
┠机器重量： 750kg
┠外形尺寸： 2000*980*1100mm
发电机组标准配置如下
┠电压、电流、频率、机器运行指示、冷却水箱和风扇、安全保护：
┠启动蓄电池及蓄电池启动连接电缆；
┠工业标准消声装置，比其他品牌降低20%
配件（费用另计）
┠ATS自动切换装置：当市电断电后3秒内自启动，当市电来了机器自停。
┠ATS自动切换装置 远程遥控启动
┠发电机云控系统 变频启动装置
┠自适应高原专用化油器 静音发动机Y版本
┠执行标准： 国际标准认证ISO9001：2000 行业执行标准GB/T2820.1997
