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综合性医院ICU的建设与管理
发布者:hzmy555  发布时间:2011-01-16 22:17:04

       危重病医学是一门新兴的学科,在我国只有二十余年的发展历史,但由于在抢救危重病人中的作用显著,得到了迅速发展,特别是当发生突发性、灾难性的事件,危重病员众多的情况下,ICU更起到了举足轻重的作用。去年在我国发生的严重急性呼吸窘迫综合征(SARS)的流行,重症病人达20%,广东省正是由于重视了ICU的建设和管理,根据专家的意见,利用ICU作为抢救危重SARS 病人的场所,才使该病的病死率控制在3%以下。
      因此,ICU现在已经成为医院现代化水平的标志,是卫生部评审医院级别的标准之一。我院的ICU是在上世纪90年代初卫生部首批装备的11所部属医学院校的附属医院之一,十余年来也得到了飞速发展,床位由最初的4张增加至16张,应急情况下可增至21张;工作人员由十余人增加至三十余人;收治病人由约70人/年增加至约300人/年。但是目前危重病医学在我国仍处于摸索发展阶段,在学科的发展、建设、管理、教育等方面尚存在很多问题,本文总结了我们科室在发展过程中关于ICU的建设、管理等方面的经验以及遇到的一些问题,与大家一起探讨。

   一、ICU的组织管理模式

   ICU的隶属关系问题是科室建设之初最先遇到的问题,关于这个问题不能一概而论,应根据本医院的规模、专科发展情况等决定。具体而言应解决好以下两个问题。

   1、综合ICU还是专科ICU

   传统的临床医学把人体划分成不同的器官或系统,根据不同的器官或系统划分不同的专科,因此在临床实践中更注重本器官系统的病变;而危重病医学更强调整体性,注重器官与器官之间的关系,认为人是一个整体,全身脏器的功能是互相联系、互相影响的,而且危重阶段病人最终进入“共同通路”,面临的问题往往具有一些共性.ICU建立的初衷也是把危重病人集中起来(无论原发病如何),使用最先进的技术,集中精明强干的医护人员,对患者进行动态监测、细致护理、加强治疗。因此,综合性ICU应该更符合危重病医学的特点。相比专科ICU,综合ICU有以下优点:

   1)容易集中人力物力,建立一个设备完善的ICU需要很高的投资,如果每个临床科室均建立一个人员设备完善的专科ICU,需要投入极大的人力、物力、财力,不符合我国目前的经济水平。而且建立过多的专科ICU,日常工作中没有这么多的危重病人,造成设备闲置,资源浪费。以医院有限的资金,与其建立多个设备不完善的专科ICU,不如重点投资建立一个高水平的综合ICU,为各个科室服务。

   2)有利于业务水平的提高,专科ICU的医生多为本专业的医生轮流兼任,主要精力仍然放在钻研本专业的业务知识上,思考问题很难跳出本专业的框框,当患者原发病或专科问题较突出而病情不很复杂时,有利于治疗,但当患者的病情发展到涉及多脏器受损,全身情况恶化成为突出问题时,专科医生就显得知识不够全面,力不从心。综合ICU不属于任何一个专科,医生专职从事危重病医学,专门研究处理危重病阶段的脏器功能不全和衰竭问题,以及及多系统的全身问题的处理和支持,脱离了专科的局限,而且病人来源校广,病种和数量较多,有利于医生专业水平的提高和危重病医学的发展。

   3)有利于科室的发展,综合作为临床一级科室,直接与医疗行政机关和各科室打交道,减少了办事环节和层次;在科室建立之初,作为一个独立的科室,便于争取医院具有扶持倾向蝗优惠政策,而不会损害其他科室的利益,这对科室的起步非常重要;医护人员固定,是一个荣辱与共的整体,大家更关心科室的发展和命运。而专科ICU往往不是一级科室,管理层次多,受制约的因素多;没有固定的医生,人员流动性大,必然导致责任心不强,对ICU的兴衰漠不关心。

   我院采取的是综合ICU和专科ICU并存的方式,重点发展综合ICU。各专科ICU只是在原来病房的基础上增加了多功能生命体征监护仪,护理人员严重不足,没有专职的ICU医生,起不到加强医疗的作用,真正遇到危重病人,仍需转入综合ICU。目前,国内医院也是以综合性ICU为主,根据2002年的统计资料,综合ICU约占1/3左右。随着经济的发展和危重病医学专业的普及,大型综合医院还是应以发展综合ICU为宜。

   2 封闭式管理还是开放式管理

   目前ICU的管理有封闭式、半封闭和开放式三种。封闭式管理绝大部分日常医疗工作由专职ICU医生完成;开放式管理则不设ICU医生,只有护理人员,病人仍由原主管医生负责,半封式介于两者之间,由ICU医生和专科医生共同管理患者。

   我们认为,封闭式管理更为合理。开放式管理实际类似于专开ICU,存在前述不足。封闭式管理由专职从事危重病专业的医生全面、系统管理病人,从整体观点为病人提供全身支持,为原发病的治疗提供了机会。但ICU医生不可能精通ICU中所涉及到的所有各专科知识,所以还应重视与其他科室的合作,复杂疑难的专科问题请相应科室会诊,特别是一些诊断不明确的病人,有时还需组织院内多专业共同会诊,但具体治疗方案的制定还是由ICU医生根据病人的整体情况制定。会诊医生只提出本专业的建议,医嘱由ICU医生下,即使是原主管医生,在病人进入 ICU后也无权随意更改医嘱,以免治疗方案混乱。但外科病人刀口拆线、引流管的拔除等手术问题仍由原主管医生负责。

   二、科室医护人员的组成

   ICU对医护人员的数量和质量的要求都很高,护士总数与床位数比例为3~4:1,医生与床位比例为1.5~2:1。但如果按要求配置医护人员,除了支出增加,将来还会面临人员的安置问题,特别是医生,随着年龄的增长和技术职称的提高,ICU床位少,没有门诊等其他分流部门,将会面临高职称医生的安置问题。我们采取的方法是固定与轮转相结合,建立合理的年龄梯队。我们虽然有16张病床,但固定的专职ICU医生只有5人,主任医师、副主任医师各一人,主治医师3人,人员的不足主要依靠轮转医生解决。我院实行住院医师培训制度,住院医生入院以后需轮转相关科室2~3年,ICU为必转科室,其待遇由所属科室负责。这样既可以培养年轻医师抢救危重病人的能力,普及危重病医学知识,又可以解决ICU工作人员工足的问题。

   三、与其他科室的协调关系

   这一问题关系到ICU科室的生存。ICU没有门诊,病人主要由其他科室转入。如果病人在ICU内外治疗效果相似,专科医生就没有必要向ICU输送病人。所以科室发展之初,需要树立威信,这主要依靠专职医生的努力打开局面,取得信任,如果开局不利,就有逐渐萎缩消亡的危险。特别现在医院各科室大都实行经济独立核算,出于经济因素考虑,有些科室不愿外转病人,这时就需要医院出面调节、扶持,制定一些特殊的优惠政策。我们科室在建立之初,成功抢救了几例外科手术后的危重病人,解决了外科医生的难题,树立了很高的威信,得到了外科系统的大力支持,在医院没实行优惠政策的情况下,床位供不应求,由最初的4张逐渐增加到现在的16张,而我们对其他科室的工作也是大力支持,会诊、抢救危重病人随叫随到,在年终举办答谢会。
  四,待遇问题
  一个完善的ICU应具有多种先进的仪器设备,医护人员数量多,因此运行起来成本很高,而目前我国国民的经济收入低,相应的医疗收费低;而且ICU病人来源不稳定,床位利用率低,据统计中日友好医院平时的床位利用率只有40~60%,也影响到科室的收入。而从事危重病医学的医护人员工作繁忙,精神压力大,如果在待遇上没有一定的提高,很难吸引人专心从事这一专业,所以对ICU不能像其他科室一样实行全成本核算,以免打击工作人员的积极性,而宜实行准成本核算或行政管理的模式。ICU体现医院最高医疗水平,是医院综合实力的体现,是挽救危重病人生命的场所,不能单纯考虑经济利益,还要考虑社会效益。
  五、教育和培养问题
  ICU是危重病医学教育和实践的临床基地,我们科室承担着全院的住院医生培训、研究生教学和实习、进修医生学习等多项教学任务,很好的起到了普及推广危重病医学知识,培养了年轻医师救治危重病人的能力。而危重病医学本身又涉及了多学科的知识和技能,因此危重病学专业的医生固定以前,需要轮转内、外、麻醉等科室3年,学习相关专业的知识。科室内定期举行业务讲座,督促业务自修和更新,及时开展新的技术和操作,如床旁血滤、经皮气管穿刺等新的诊疗技术,在我院都是由ICU最先开展的。目前国内危重病医学专业还没有设置研究生学位,也没有自己的培训、考核和职称晋升制度,这是急需解决的一个问题问。ICU内的医生最好能各自确立一个专业方向,既可以在业务上进行进一步的研究,几个医生会合起来就可以组织一个小型的会诊;又可以出该专业的门诊,解决以后的出路;还可以解决报考研究生、晋升职称等问题。
  六、完善规章制度,实行规范化管埋
  ICU医护人员众多,工作繁忙琐碎,仪器设备多样,因此除了医院设立的各种规章制度以外,还应该建立一些自己特有的规章制度,如:制定责任护士、值班护士、总务护士、护士长、护工、值班医生、听班医生等各个岗位工作人员的职责.明确分工,责任到人,使各项工作忙而不乱;每台仪器设备均建立使用、维修档案,定时清洁调试,遇有故障及时报修,使机器随时处于备用状态建立探视制度,既可以减少交叉感染,又可以满足病人及家属的感情需要。通过制度的完善,实行规范化管理,使医疗护理工作规范化,程序化。
  七、合理使用医疗资源
  ICU昂贵的医疗设备,和随之而来的高昂医疗费用,使人们一直都在思索:哪些病人能够从中受益?如何合理地分配、利用这些医疗资源?

     目前,ICU收治病人的标准尚难以掌握。研究表明,ICU只能帮助那些病情中等或偏重的病人,对死亡可能不大或很大的病人,几乎不能提供什么帮助。在我国,还存在经济因素的影响,经常有一些病情适合ICU救治的患者,因经济能力不足而无法进入ICU;而另外一些病情平稳应转出ICU,或丧失生命价值的病人,由于患者及家属经济状况好,反而在延长他们在ICU的时间。

     因此,最好能建立一个投资效益评估体系,以决定适合进入ICU的病人,充分利用ICU的资源和优势。

     此外,由于病人来源不稳定,ICU空床的问题,也造成了资源的浪费。最好能把若干个ICU,组成一个危重病医学专科,以便于管理。各单元之间的人员、设备,可以统一调配,从而提高使用率。

     总之,随着人民生活水平提高,人均寿命延长,综合ICU的建立是必然的,而如何加强ICU的建设和管理,值得我们去努力研究.

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