自从电销机器人出现以来,电销行业一直蓬勃发展。面对电销机器人的优势,企业急于尝试,但担心效果不理想。事实上,使用过电销机器人的公司都知道,电销机器人在销售方面仍然很强大。
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我们拜访过使用电销机器人的客户。根据我们访问的报告,电销机器人有四个主要影响:
首先,大规模的抗议和有效的客户筛选
电销机器人每天要呼出1200部电话,是人工电话效率的5倍。效率提高了。有意客户的自然选择将更加高效,企业的业绩将翻倍!
第二,降低成本,简化管理
员工的基本工资、佣金、社保、电话费和场地费是令企业管理者头疼的问题。但与电动销售机器人不同,它们只能通过雇佣费和电话费来解决。相对而言,电话机器人的成本仅为人工成本的20%,大大节省了企业的成本。在管理方面,电销机器人只要与自己的公司输入相应的话术,就可以迅速上岗,节省了适应和培训的时间。
第三,数据准确,客户分类更加清晰。
强大的DPM数据分析系统,可以有效锁定用户,客户可分为A、B、C、D、E五大类,更利于后续跟进。
四是,客户满意率高
电话由机器人拨打,情感标准化,电话标准化,机器人将永远被标准化实施,而且不会有不好的感觉,所以让客户感觉服务更好,更贴心。
事实上,还有一个更重要的优势,那就是使用电销机器人可以解决企业员工流动性大和稀缺的问题,同时解放员工去做更多有用的事情。
电销机器人将是未来的趋势。目前,许多企业已经开始使用电销机器人。我们不可能是第一个吃螃蟹的人,但是吃过螃蟹的人都知道螃蟹的美味。就像机器人一样,你不能成为第一个使用的企业,但技术是第一生产力,企业需要技术的帮助才能进入新的转型!