现在的智能语音电销机器人能用真人语音和人工智能算法自主开发大量意向客户,并轻松完成拨打、沟通、回复、记录、分类等一系列智能操作。
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智能语音电销机器人的出现,可以带给企业三大好处:
1.优化人力结构,降低成本;
2.实现智能电销,超高速积累意向客户,促进交易单数提升;
3.把员工从简单劳动中解放出来,真正向“销售精英”方向发展。
1、智能语音电销机器人不会受到别人的情绪影响,不管客户怎么样的态度,机器人系统都会一如既往,热情饱满的工作。机器人不会偷懒,不会受情绪影响,是企业最敬业的电销员工。
2、智能语音电销机器人都是真人语音录制话术,先将电销中可能遇到的所有问题通过真人录音存入到系统当中。
呼出去的电话是有感情的,而非没有感情波动的机械声音。
3、智能语音电销机器人的工作效率是远高于人工的。一个普通的电销人员一天能打150-200个电话,而电销机器人一天能打至少3000通电话,工作效率是人工的10倍不止。
电销机器人可以有效的将与客户的通话记录下来,并通过分析将客户分为ABCD类,有效的整理了数据。方便了对客户进行二次回访,促成成单。
4、智能语音电销机器人可以节省成本,提高效率。通过调查,电销的意向几率是5%,也就是拨打一百个电话又五个意向客户。而剩下的95个电话都是无效电话。所以说电销人员每天拨出去的电话大部分是无效电话,这样浪费时间和精力。
机器人可以帮助筛选出这些无效客户,销售只需要每天回访电销机器人筛选过的意向客户,把更多的精力用在对意向客户的维护和跟进上,更大的提升成单几率。