1、技术服务:派员到现场作技术指导,协助搞好机房设置,调试。
2、配件服务:三包期内免费提供部分易损件,三包期外长期供应零配件和技术支持。
3、服务原则:产品在使用中,如出现故障,公司可派员现场服务,确保及时运转。
康明斯柴油机/发电机组一年应进行至少一次维护保养,包括更换机油、机油滤清器、清洁空气滤清器,更换水滤清器、柴油滤清器等。还需检查以下4点:1、紧固康明斯发电机组各部位相关螺栓等紧固件;2、检查康明斯发电机组风扇叶片、皮带轮和水泵;3、手动操作检查发电机组主回路断路器;4、清洁发电机输出与控制箱,检查并紧固所有线路接头,测量并记录发电机绕组电阻,如有康明斯发电机加热器,需对其进行检查。