整机保修为12个月，激光管质保9个月，除反射镜、透镜以外都在保修范围内（人为、环境因素损坏不保）。质保期内使用过程中遇到的问题和售后沟通，需要更换配件的发快递，收到件后按照原样或在技术员指导下更换，旧件返回，电话里解决不了的问题，厂家48小时免费上门，质保期外收取一定的人工费用和配件费用。

售后服务:

售后服务优势

细节创造感动,微尔不仅追求产品的卓越,同时讲求服务的贴心，视产品如生命,将售前、售中和售后服务贯穿于产品生命的始终,力争为客户创造更多的附加值.

我们建立了全球售后服务信息处理系统,并配备400免费专线电话跟踪接待客户.

1、到货后，我方技术人员将随同抵达,为用户进行免费的首期安装、调试及技术培训工作 ,确保客户能熟练操作保养设备,培训完毕后,需方签字确认；

2、购买之日起,随时可以到公司免费参加各种技术培训

3、在国内维修服务点，300公里以内,我们承诺24小时内上门服务并维修,300公里以外72小时内维修。

4、购买到货之日起,终身享受软件免费升级.