客户购买我正祥公司售出的产品，仅仅是与我正祥公司交往的开始，也是售后服务部工作的开始，在客户使用机器的整个阶段内，我们全体售后服务人员以周到、细致、热忱、及时的服务，让客户轻松自如、无后顾之忧的使用设备，能真正体验到我的正祥产品为客户带来的方便和创造的价值。
售前服务：接受顾客咨询，根据顾客需求，确定经营规模，提供建厂方案；为客户提供项目设计、工艺流程设计，适合您的机器设备选购方案的制定，及时为顾客提供相关技术文件；根据您的特殊需求，设计制造产品，为您培训技术操作人员进行初步设计与施工设计售中服务：正祥公司派技术人员到现场指导设备安装、调试现场及培训操作人员24小时全天候电话服务，节假日照常服务。售后服务承诺：电话支持是指客户在使用设备过程中遇到疑难问题或者设备出现不正常状态时，通过电话或传真向正祥公司寻求技术支持和帮助。正祥公司在确认客户的服务请求后，将安排技术人员在规定的时间内（即响应时间）通过电话帮助需求方进行故障定位，并提出解决办法，最终指导客户排除设备故障。现场支持和故障恢复承诺现场支持是指客户在使用设备过程中遇到疑难问题或设备出现不正常状态时，通过电话或传真向公司寻求技术支持和帮助。公司在确认客户的服务请求后，如果不能通过电话进行故障诊断和解决的故障现象，将立即派遣技术人员赶赴现场进行处理，最终进行解决。公司的产品提供“三包”
保修一年，终身维护；24小时接受技术咨询，为顾客提供技术诊断；维修人员在接到故障通知后迅速到位，排除故障；协助用户系统升级，设备、模具更新
产品名称：500Kg 立式拌料机/搅拌机
产品功能简介
大型立式搅拌机采用螺旋搅拌工作原理（如下图），将投入料斗中的物料通过螺旋叶主轴送到桶体上端，再以抛撒的方式将物料抛撒落下，一直持续循环，从而达到混合均匀的效果，该系列机型适用于塑胶染色造粒，改性，再生破碎料回收加工等行业，主要用于颗粒状物料搅拌混合，干燥，储存等用途。本系列方式搅拌机分为干燥式和无干燥式。
本机主要特点：
1，采用全不锈钢制造，容量大、易清理、耐腐蚀（也可按客户要求用全铁材质订做）；
2，可接合客户车间的实际空间要求订做各种容量规格（500kg-15吨）；
3，螺旋加循环式搅拌使搅拌更均匀更快速，确保每批物料性质及颜色一致；
4，配备时间控制系统，可凭需要调设搅拌时间。
5，具有投资少、节省人工，大容量而占地小等特点。
立式搅拌/拌料机主要参数
|
型号 |
主机功率（Kw） |
转速 r/min |
容量（t） |
外型尺寸 （直径*高）mm |
|
|
QZ-L500 |
4级 |
4 |
350 |
0.5 |
1200*2500 |
|
QZ-L1000 |
4级 |
4 |
350 |
1.0 |
1500*2750 |
|
QZ-L1500 |
4级 |
5.5 |
350 |
1.5 |
1650*3300 |
|
QZ-L2000 |
4级 |
5.5 |
350 |
2.0 |
1850*3300 |
|
QZ-L3000 |
4级 |
7.5 |
350 |
3.0 |
2000*3750 |
|
QZ-L5000 |
6级 |
7.5 |
350 |
5.0 |
2400*4350 |
|
QZ-L7500 |
6级 |
11 |
300 |
7.5 |
2600*5100 |
|
QZ-L8000 |
6级 |
11 |
300 |
8 |
2750*5100 |
|
QZ-L10000 |
6级 |
11 |
300 |
10.0 |
3000*5300 |
|
QZ-L12000 |
6级 |
15 |
300 |
12.0 |
3100*5850 |
|
QZ-L15000 |
6级 |
15 |
300 |
15.0 |
3100*6500 |
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