• 交货承诺

 -根据用户需要，我司按期交验货物。

 -若用户要求需提前完工的，我司将特别组织生产和安装，力争满足用户需求。

• -产品交货时，我司将一并提供安装总图、技术保养维修手册、外购件说明及相应制造厂家信息等。

• 技术培训服务

• -设备到现场之后，我司将派合格的工程师到用户现场进行设备安装、调试，达到正常运作要求，保证买方正常使用。

• -在设备的安装、调试过程中，工程师将对用户的操作、维修人员进行为期一周培训，使培训后的相关人员能独立操控设备正常运行，同时能完成一般常见故障的维修工作。

•  保修期限及范围
• -设备自安装调试合格之日起12个月内或设备到货14个月内我司对该设备实行保修。在保修期内，我司负责因设备质量原因导致的各种故障的免费技术服务和设备的维修，所有费用由我司承担。用户由于使用不当或其它不属于设备质量问题所造成的故障不在保修范围。保修期满后我司提供终身有偿技术服务支持。在设备使用期间的耗材均按成本价格供应。
•  响应时间

• -设备质保期为一年。

• -在质保期内，若产品发生故障，我司在接到用户提供的故障信息后，首先进行电话指导；若故障严重时，我司将派技术员48小时内上门免费服务。

-质保期之后，我公司对设备提供终身的优惠价维修服务。