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一、公司介绍
东莞市福斯泰电镀设备有限公司(以下简称“福斯泰”)成立于2017年,立足电镀设备制造,致力于提供电镀生产设备集成解决方案, 在电镀槽、手动电镀生产线、自动电镀生产线等配套电镀设备等方面已经形成一系列较为成熟且具有自主品牌、自主知识产权的产品, 是目前国内较好的电镀设备制造商之一。
成立多年来,公司创始人励精图治,创新超越,始终秉承“一切以用户价值为依归”的经营理念,经过艰苦卓绝的不断努力,公司呈跨越式发展态势,在电镀设备制造行业位居行业前列。福斯泰电镀设备把“我们生产安全”为企业发展战略,把实现客户安全高效、省时、省力、省地的目的作为发展使命,未来,公司将继续立足电镀设备制造领域,依托工业4.0,进一步开拓创新,奋发图强,为更多企业提供电镀设备自动化化解决方案。
二、福斯泰电镀设备介绍
福斯泰电镀槽,这类氧化槽由槽体、导电装置、冷却管和压缩空气搅拌管等组成,工作温度一般为 l3℃~26℃。由于氧化过程中产生大量的热,如果没有降温装置,槽液温度会很快升高。同时溶液温度对氧化膜的生长关系密切,溶液温度应比较均匀,槽内应有溶液搅拌系统。其结构型式如图l2—2—15所示。槽体通常是由硬聚氯乙烯塑料或钢槽衬软聚氯乙烯塑料制成,冷却管由铅锑合金管(牌号PbSb-4或PbSb-6)制成,也可以用聚四氟乙烯塑料换热器;对于溶液中添加草酸作添加剂的硫酸阳极氧化槽,采用聚四氟乙烯塑料换热器较好。
常用的冷却介质有自来水、冷冻水、氟利昂(F-12)等几种,可参见福斯泰电镀设备中溶液冷却装置部分。 工作温度一般为一l0℃~l0℃,视不同工艺要求而定,结构型式与硫酸阳极氧化槽相似。 槽体一般用钢槽衬软聚氯乙烯塑料,由于工作温度较低,大多数槽体用矿渣棉或玻璃棉作保温层,其厚度约50mm。溶液冷却通常用氟利昂(F-12)或低温盐水作冷却介质。 硬质阳极氧化槽的其他部件及其材料与普通硫酸阳极氧化槽相同,但由于氧化过程的终止电压可达到1IOV甚至更高,应有适当的绝缘防护措施。
硫酸硬质阳极氧化槽的冷却管材料可以用铅锑合金管、钛管和聚四氟乙烯管,对以草酸为添加剂的溶液,不宜使用钛管。
售后服务承诺书:
1、我们对于工程的服务方式主要有以下几方面:设备的更换、维修、现场调试和技术支持对于硬件设备,保修期限从电镀槽电镀设备安装验收完成之日算起,我公司实行对电镀槽电镀设备的三年免费质保。保修期过后,只收取系统维护的工本费。
2、在质量保证期间,用户根据相关技术资料进行合理操作时,如果设备未能到达规定之技术参数是由于我方所带给的设备或技术资料有误,则用户应立即通知我方。我方自收到书面或电话通知后,24小时内调换/维修有瑕疵的设备或技术资料。
3、我公司意识到售后服务对公司业务发展和树立公司的信誉的重要性,针对客户的不同的需求和个性的要求,向客户带给不同的服务。同时,我们认为售后服务不但就应解决客户的问题,而且还应帮忙客户建立自己的技术维护队伍,透过售后服务对问题的解决能够使客户的维护人员学习到十分有价值的经验,从而到达我们的最终目标:设备的稳定运行售后服务资料
4、在系统安装调试完毕后,本公司工程人员将停留在工程现场,对系统运行状况进行监测及对有关人员进行现场培训,直到保证客户的系统维护人员已经掌握基本的操作和具备必须经验,能独立进行系统管理和异常状况处理。
5、维护服务部门的工作人员务必不断学习,提高和完善自身的技术水平,为客户带给最好的服务,并严格按照有关公司制度和行为规范要求自己,做到亲切、热情、响应迅速。维护服务部门的工作人员做好维护记录,建立维修文档。能够更好的进行管理和便于统计。我公司将本着为客户带给最优服务的宗旨,不断地完善服务、维护及监督制度。作为监督制度的一个资料,维护部门领导将不定期地用电话访问地方式向被服务单位了解对维护人员地工作满意度,并作为考核地一个重要资料。
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