智能外呼系统有什么用？

可以自动拨打电话，根据话术自动和客户对话，了解客户的意向，软件可以与真人发声的完成与客户自然流利、无障碍的语音交流，并可凭借企业业务需求自主定义各种语音交流场景。还有最重要的一项功能，那就是语音通话全程收录，这样将更方便销售之后的检验，并且在录音过程中，能够把一些信息转化成文字，也有利于之后的管理，和更好的服务客户。

智能外呼机器人的6大功能：

1、多维度报表，实时可查看

后台数据报表支持多维度数据报表，用户可以自定义各项数据。例如：日期数据，用户可根据需求选择一周、一月、一季度或者自定义日期来生成数据报表，并可以实时查看。

2、系统操作简单，一键可导入

后台管理操作简单，数据导入方便，用户可以一键导入需要拨打电话的Excel名单，也可单个提交用户信息，并支持多项变量数据。


3、灵活任务栏，随时可记录

后台任务操作灵活，用户可以建立多个不同外呼任务，也可以建立单个外呼任务，任务随时可以修改，随时可记录。

4、支持合成音，支持真人音

外呼通话中真人语音交流，客户感觉不到是机器人拨打的电话，对于变量信息，无需重新录音，可运用真人合成音，与真人声音无差异。

5、通话随时听，模板可优化

后台通话记录可随时查看，同步录音也可以随时导出，对于通话中发现识别有误或者跳转有误等问题，可以随时修改模板，优化模板。

6、意向客户精准分类

客户意向分类准确度高，用户可根据自己的需求设定分类标准，比如直接肯定、关键词肯定等等，也支持细化打分制分类意向客户。