1、由用户提供话术,专业的真人录制语音,因此,与客户通话的声音不会像机器人一样呆板,反而是随时充满感情,情绪高昂。
2、机器人对接科大讯飞和阿里云双语音识别系统 ,可以清晰的根据客户的回复关键词,做出对应的回应。避免答非所问,不智能等反应。