云终端常见问题：
  1.怎样才能确认云服务器已经正常运行？
　答：通过运行云终端服务器检查程序执行检测，查看云服务（终端虚拟桌面信息）。检查云服务器的运行状态。如果服务存在异常状态。请重启计算机或者致电我公司相关技术人员。
　2. 云服务器正常运行，为什么云终端共享计算模式下无法登录？ 　欢迎光临公司官网http://www.hy-elect.com
　答：请检查云终端已正确启动运行并能连接网络，而且云终端到云服务器网络连接正确，同时检查云服务器的运行端口和云终端的端口是否保持一致。我们这里建议用户最好使用默认端口（53779）。 　
　3. 云终端连接到云服务器，为什么输入帐户密码后无法正确登录？ 　
　答：请确认该云终端使用的帐户权限是否正确，即保证该登录帐户在云服务器中隶属于Administrators组或者Remote Desktop Users组。 　
　4.帐户密码正确，为什么登录云服务还经常无法成功？
  答：由于云服务器硬件配置不同，会导致云服务最大可允许登录云终端数量有所不同。性能越高的配置可允许登录的帐户也越多，此时请系统管理员查看云服务器当前已登录的云终端用户数是否已经达到上限。由于云服务器的性能有限可承载最大帐户数有限，因此我们建议用户可同时构建多台云服务器，并且每台云服务器启动自动注销功能。