关于销售窜货的分析
目前,国内大型生产制造企业的产品销售大都采用渠道销售的方式,销售组织结构通常是:公司总部成立总的销售公司,每个省或者地区成立办事处或者分公司,办事处或分公司负责处理本地的销售业务,销售公司的总部负责发货、总体的协调与控制等。
由于不同地区的顾客收入水平、消费水平不同,企业为了满足个性化市场的需要通常要制定不同的价格和促俏服务策略,从实际上形成了各地区销售分部和代理商的价格、利润差异。同时,由于销售分公司与总部距离的不尽相同,不同的销售分公司的运输费用也不相同。
所谓"串货"就是经销商(或者其他中间商)将某企业委托给他们的仅允许在本地区销售的产品转发到其他地区销售。
显然,"串货"产生的动因主要有三个基本方面:(1)"串货"者(经销商、代理商或者销售分公司,通常主要是经销商)通过自己货源的价格优势,获取尽可能多的利润。(2)"串货"者赚取运输费用的差异。(3)赚取维修费用。
"串货"维护了当地经销商的局部利益,但会对其他地域的销售带来价格和品种结构的冲击。所以,会给整个公司的产品销售带来不良影响,其突出表现为:会扰乱企业目标市场的秩序,严重影响了企业总的营销战略的顺利实施,侵害企业的总体利益。
引入条形码管理系统的效益
通过条形码技术在产品标识的引入,使产品的质量管理更加科学、准确,建立与每种产品一一对应的条形码数据库,方便企业管理者的查询;
能跟踪每一件产品从出厂到最终用户之间的转移地点,来确定产品是否跨区域销售,经销商之间是否有窜货的行为;
通过积分防伪码的引入,有效的杜绝假冒伪劣产品,为公司发展壮大打下坚实的基础;
能及时准确的了解到各销售点的销售情况及产品的具体型号名自称,能收集最终客户的信息,为加强客户关系管理、方便售后服务提供了方便;
根据各仓库出库产品的去向和各销售分部或代理商的产品的来源进行比较,可识别出各销售分部入库或所销售的产品中与其地区编码不符的产品,因而可防止各销售分部销售其他分部的产品或帮助其他分部完成销售指标;
为市场调查及稽核提供了技术手段。总部的市场监督人员利用手持式数据终端下载产品数据,然后在各地区的销售点进行抽检,监督产品来源与销售分部或地区编码是否一致性;
需求分析
客户的情况,以生产各系列的化妆产品为主,产品销往全国各地,客户是以专业美容院为主,销售总部设在广州。本次条码管理系统功能要点:可追溯产品的生产日期,可按需产生不可重复的条码,必要时可产生积分码,条码在出库时关联产品的相关信息:产品名称、代理商、销售出厂日、销售单等信息,代理商发货时调用美容院或下级分销商的订单,扫描产品条码可记录相关信息:美容院/分销商、出货时间等。美容院/分销商扫描产品条码可记录信息:终端客户和美容院、消费时间等。