程力威牌CLW5110ZYSD5型压缩式垃圾车
产品价格 |
电仪 |
交货方式;公司派送或来厂自提 |
交货周期 |
7个工作日 |
24小时全国销售热线:180-7137-7311 何经理 |
程力专用汽车股份有限公司
(售后服务承诺书)
一、产品质保期:
质保期1年,终身维修服务。
二、质保期内服务方案
1、质保期内,设备出现质量问题时,我公司提供免费维修服务。
2、底盘部分,按底盘公司保修规定执行(可到当地维修服务站就近维保),上装问题由我公司负责免费维修。
3、为了解决用户在使用过程中出现的问题,公司在接到故障通知后1小时内响应。根据情况排查并指导用户解决问题,对于解决不了的,根据距离远近协商时间(48小时内)到达用户车辆所在地解决。
4、公司提供每周5个工作日×8小时热线服务和长期的免费技术支持。
三、质保期后维保方案
1、质保期后,对所售产品提供终身维保服务。当用户提出配件需时,我公司以采购成本价格供给用户并保证配件质量。
2、保证每年询访用户2次以上,了解设备状态,并协助指导用户对设备进行必要的检查、调试和维护保养,以保证设备处于良好的工作状态。
3、协助用户与底盘制造商的服务网络建立联系,保障用户享受良好的底盘售后服务。
四、其它承诺
售后承诺单位:程力专用汽车股份有限公司
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