★ X/Y/Z三向导轨采用硬轨道设计,固定面采用超高频淬火工艺处理经过精密磨削;滑动面采用高强度耐磨材塑带镶贴处理。Y向导轨为四轨道设计(含辅助导轨)大大增加了机床的刚性与强度。
★ 机身底座、滑块、工作台、立柱、主轴箱等主要基础件采用高刚性的铸铁结构,金相组织稳定,在内部分布着网状结构的加强筋,保证了基础件的高刚性和抗弯减震性能;基础件采用树脂砂造型并经过喷砂回火震动实效处理,确保机床长期使用精度的稳定性,为机床性能的稳定性提供了保障;
★ A字形跨式结构,结构为三维变径优化处理,减轻了机床强力切削时的震动、使机床刚性更好。
山东海特数控机床公司服务承诺:
一,大型机床免费负责调试
二,全部产品实行三包服务一年,机床终身维修
三,备件长期有效优惠供应
四,客户可派员工到公司进行免费操作培训及简单的维修培训
五,售后服务
1,设备出现故障后,用户可以来电联系解决,若无法通过电话解决,公司在有服务点地区24小时内到达现场,在无服务点的地区72小时内到达,为客户排除故障。
2,三包期内,除人为因素损坏外,公司提供免费维修服务,易损件,耗材费用由客户承担。
3,一年后的服务需收取维修费,零件费及路费。
优质服务
海特机床严格按照国家规定的有关政策本着方便用户,服务大众的原则,并根据客户的要求,在技术层面和产品层面上不断创新,从而提高产品质量,提高整体服务水平,最终达到以优质的服务提升品牌附加值目的。
质量保证服务
客户充分享受一站式的服务支持。从购入产品时的安装调试,人员的培训,原厂配件及耗材配给到现代化库存和物流体系对创新全方位服务起着强大的支撑作用。
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