盐城市博凡液压机械有限公司铜屑压块机服务承诺:
一,7*18小时的售前服务、7*12小时售中服务、7*12小时售后服务;
二,所售全部产品实行保修服务一年,终身维护;
三,易损件及设备零部件按内部价格供应 ;
四,客户可派员工到公司进行免费培训及简单的维修培训。
五,售后服务
1,铜屑压块机出现故障后,用户可以来电联系解决,若无法通过电话解决,公司在有服务点地区24小时内到达现场,在无服务点的地区72小时内到达,为客户排除故障。
2,保修期期内,除人为因素损坏外,公司提供免费维修服务。零部件、易损件用由客户承担。
3,保修期过后,客户则需承担相应地费用。
优质服务
博凡液压机械科技严格按照国家规定的有关政策本着方便用户,服务大众的原则,并根据客户的要求,在技术层面和产品层面上不断创新,从而提高产品质量,提高整体服务水平,最终达到以优质的服务提升品牌附加值目的。
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