朗毅团队服务的宗旨
售前:朗毅的销售团队及设计团队会与贵司一起将方案和图纸完善到底
1、朗毅在接到贵司的询盘后会安排我们专业的设计团队与贵司取得联系,并记录贵司的实际要求和相关数据后制作一个《客户实际状态及要求表》和一个《设计根据和规划表》交由贵司确认是否与您的要求一致!
2、当贵司确认后朗毅的工程师会根据上面两表为您量身设计一个解决方案和设计图纸交由贵司会审!
3、在得到贵司会审结果后,朗毅的采购团队会将一些相关的产品的图片和说明给到贵司确认,确认后朗毅的报价工程师进行预算和报价后,会将报价单连同相关产品图片和确认资料一并交到贵司审核!
4、在贵司审核过程中朗毅的销售团队和设计团队会与贵司的专家团队一起讨论并将贵司的最新要求和变更反馈给朗毅的相关团队从而不断完善贵司的方案!
联系电话: 1324907 9220 欢迎来电洽谈!
售中:朗毅工程团队和生产团队会让贵司随时看得见我们的每一个过程
1、在确认定单后,朗毅的采购和物流团队会采购相关配件,并在第一时间将朗毅检验的过程和报告以电子邮件或快递的方式交由到贵司确认,让朗毅的进料关由贵司来控制和把关!
2、 在确认进料后朗毅的生产团队组织专门小组进行生产计划并在第一时间将朗毅的计划表交到贵司的手中,让朗毅的生产由贵司来监督!
3、 在生产过程中,朗毅的品管团队在对产品检验的每一个过程也将以光盘或者电子书的方式记录下来,在最终检验合格可以出厂之前将此份真实的检测报告书交给贵司确认,在确认无误后朗毅的物流团队组织送货!朗毅绝不隐瞒任何缺陷
4、 在朗毅将产品送达时将会先通过朗毅物流团队做运输前后相片进行对比,以此确认运输过程的安全性!
5、 在交货之前通过贵司的确认,确认无误后朗毅的施工团队会组织现场安装施工,完工后交给贵司之前朗毅的工程师会对贵司相关人员进行培训直至完全明白!
6、 至此朗毅工程师将会最终的完整的资料和相关合格证交给贵司!
售后:朗毅工程团队和服务团队会7*24小时随时接受贵司的调遣
1、 运行三到七天内我们会每天派专人了解运行情况,并做好记录!
2、 一周后我们会每间隔一个月定期了解设备运行状态!
3、 在我们的保修期内,在了解运行状态过程中发现问题,或接到您的报障电话后,需要我们去现场解决的(深圳市内我们将会安排专人在三个小时之内赶到;省内我们将在一天内赶到,;省外无本公司分部地区我们将在两天内赶到;有本公司分部的将在一天内赶到),我们将无条件赶到现场为您和您的团队排忧解难!
我们承诺:在非人为和不可抗力因素之外,若因为我们的产品原因导致故障,我们将实行无条件退换货原则
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联系电话: 132 4907 9220欢迎来电洽谈!
我们承诺:在非人为和不可抗力因素之外,若因为我们的产品原因导致故障,我们将实行无条件退换货原则!
联系人:沈军
联系电话;1324907 9220 欢迎来电洽谈!
联系QQ; 2386111898
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