决定呼叫中心系统整体价格的一个重要因素就是坐席数（简单说就是系统使用数量），一般呼叫中心坐席数在4个以上，多的可达上万甚至更多。按照座席数量的授权费用，每个座席授权费用是不同的，数量越多单价越低。加上必要的软件包买断费用、以及必不可少的相关硬件费用，这就是呼叫中心系统私有化的全部费用。
呼叫中心系统还有另一种比较常见的部署方式，云租用模式，适合中小型呼叫中心，租用费用也是按照座席数来计算，单个座席包月费一百在100-600之间，坐席数越多价格越低。这种部署方式的全部费用只是租用费用，相比自建模式费用更低，但也有不足之处，详情请参考：公司呼叫中心系统搭建几种类型模式。
服务器成本：根据用户需要建设的呼叫中心的规模(坐席数)和具体的业务情况，需要配置的服务器数量也有所不同，通常根据性能的不同从几千元到几万元/台不等。
系统成本：系统成本与软件本身的开发质量和厂商的定价策略有关。一般来说，目前软件买断的费用从几千到几十万不等。
坐席费：根据部署方案，坐席收取的费用也不同。一般当地的部署方案都是一次性买断，一般在1000元左右。
实施成本：根据技术团队的工作量计算实施成本。中小型呼叫中心(100座以下)的实施周期通常在一个半月到两个月左右，整体实施成本在5-10万元左右。大型呼叫中心的部署周期更长，相应的实施成本更高。
后期运维费用：目前市场上实行的收费模式通常收取一定比例的系统费用，常见比例一般为每年10%-20%左右。
一个合适的呼叫中心应该追求满足企业自身运营发展的需要，同时选择总成本(系统成本和运营成本)性价比，能够提供多种部署模式的服务提供商。比如销生客外呼系统行业的老牌厂商，积累了丰富的成功案例，深耕行业特色，满足企业的不同需求。
