随着科技的不断发展,各行各业都在尝试运用机器人技术来提高效率,其中外呼机器人也成为了业界热议话题。那么,外呼机器人靠谱吗?我的回答是肯定的。
嘉单科技机器人打电话系统是真人录制语音。用户只需提供常用的销售话术,我们有专业的录音师录制上传,机器人完全代替人员去筛选客户,不会有机械的烦恼。
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1. 自动拨打电话:机器人能够自动拨打电话,每天最少能打3000通,高不限制,节省了人工拨打电话的时间和人力成本。
2. 智能问答:机器人通过录音师录制话术,对接双语音识别器,能够识别和理解客户的问题,并根据预设的话术提供相应的建议。
3. 自动分类:机器人能够根据客户的语音信息,自动将通话进行abc分类,以便后续的处理和跟进。
4. 数据分析:机器人可以对通话数据进行自动分析,包括通话时长、客户问题分布、服务满意度等,为企业的服务优化提供数据支持。
5.通话统计:机器人跟客户的每一通电话,语音文字,意向度都有记录。