传统电销似乎已经被人工智能取代，机器人电话营销系统可以像电销人员和那样和客户对答如流，也可以模拟电销专家和客户打电话。机器人可以主动筛选客户意向，后台查看一目了然，机器人在后台还有录音和语音文字转换的功能，机器人和客户拨打电话的音频都会完整的保存下来，人工想听都可以随时调取出来。

随着机器人电话呼叫系统逐渐运用于外呼行业，它的功能也逐渐完善，工作效率也得到一定的提高。机器人电话呼叫系统与人工外呼相比它是不需要人工手动外呼，在设置的一个时间段内，可以自动外呼不间断的工作。

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智能电话机器人能在一定程度上解决招工难，而且由于省去了每天打电话筛选客户的枯燥过程，人员流动的现象也会有所好转，但是目前市场上智能电话机器人的厂商很多，建议慎重选择，开通一个账号很简单，关键在于后续的服务，比如线路、话术配置、系统对接，这个行业深坑比较多，切勿贪便宜。

目前想做智能电话机器人可以了解一下嘉单信息科技的。批发价出售，使用的是阿里云和科大讯飞的双语音识别系统，识别内容更加精准。

且后台支持自动学习，话术中没有的问题，机器人会自动总结，可添加进话术中，下一轮的沟通，就特别智能了。