电销企业为了发展,会招聘大量的业务员给潜在客户打营销电话,进而筛选出意向客户促进成交。但是一个电销业务员每天联系客户的数量是有限的,一般来说,一个业务员一天平均拨打200通电话。但是如果使用机器人打电话软件,一天可以打1000通电话左右,一个机器人相当于5个业务员工作量,但是一个机器人的价格肯定是没有5个业务员高。
简单来说,智能电话机器人就是搭建一个平台,然后将数据导入进入,电话机器人自动拨打电话,一旦客户接通就会按照原先设定好的话术跟客户进行沟通,筛选出来的意向客户直接推送到微信上,后期销售人员直接跟踪这些意向客户就行,极大节省了销售人员前期大量筛选客户的时间。
选择智能电话机器人注意以下几点可以避免上当受骗:
1:选择公司,购买之前询问有没有相对应的证书,是不是自己研发,这样可以避免后期的维护找不到人。
2:确定购买的智能电话机器人是真人录音还是机器人AI合成音,这关乎你打出的电话质量,毕竟两者来说是本质上的不同,电话打过去接通后是要收费的。
3:选择的线路,这点是至关重要的,毕竟对接的线路不一样,相对应的是号码池里面的号码质量 ,这种大量外呼的机器人,被标记的情况是不可避免的,但是能选择标记少的就选择标记少的。
4:后期的维护,这就要看选择公司的情况,毕竟谁也不可能说上传的话术一次性就能成功,后期一点都不需要动,每个客户问的问题都不一样,后期调正起来可以让机器人更加具备逻辑性。