AI外呼机器人的研发,就是为了替代人工,进行大批量的拨打、自动筛选意向客户。好处就是节省了时间,提升了企业的业绩,提升了销售的效率,而且还节省成本。
郑州嘉单科技--外呼机器人操作简单、逻辑清晰、交互简约,真人录音,全自定义设计。
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一、外呼自动化,节省人力成本、提高效率
机器人可拨打至少3000通电话/每天,无需人工输入电话号码,后台一键批量导入号码数据。根据需求设置时间、拨打频率等,机器人自动外呼更省时省力。并且系统自动分配客户给销售人员,实时录音、筛选分类意向客户,方便销售人员的后续跟进,增加销售机会和提高效率。
二、 实时录音记录,自动挂机短信
机器人根据预先配置的专业真人录音师话术语音,可以与客户进行多轮的对话,对于客户的问题智能回答,精确过滤和筛选感兴趣的用户,对客户进行分类标签。
真人配音,让接听者感受到真人般愉悦的用户沟通,灵活使用语气词,语言的断句等细节。并且采用的是阿里云+科大讯飞的识别引擎,是国内非常好的语音识别引擎,普通话识别率能做到95%,经过大量测试。
三、客户管理系统,方便实时跟进
机器人对话之后自动将意向客户分类,并且将客户推送到微信上,提醒添加微信及时跟进,每一通电话都将在系统中记录,让销售人员清晰的了解到客户目前的进展。