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智能电话机器人的功能
发布者:17550215716  发布时间:2024-04-17 15:27:27

  电销机器人的作用:可以代替人工,帮助企业和个人自动拨打电话,根据后台设置的话术自动和客户对话,按照意向度分类ABCD,推送出有意向的客户到微信上。


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智能电话机器人的功能:


1、模拟真实回答:

电销机器人模拟真实高级销售的话术流程,使用真人录音进行电销,平均响应时间为0.8秒,快速处理和响应客户的问答。


2、智能分析:

全程监控电销机器人机器人与客户之间的对话,实时记录、分析购买意向和需求。


3、智能学习:

机器人越用越聪明,通过不断改进优化话术,提高电销质量,加强线索转换。


4、人工转换:

对客户的意向进行实时跟踪及反馈,一旦客户表明有兴趣或提出更棘手的问题,可一键转接给人工坐席来跟进,降低客户流失率,提高成单量。


5、 支持打断:

讲话过程支持打断,智能应对客户提到的问题


6、支持多问多答:

多个问题,多个回答,逻辑思路清晰,播报问题简单易懂。


7、自动外呼:

机器人可按照外呼计划完成任务,避免人工拨打时不可控因素,造成情绪变化影响服务满意度。




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