通过外呼机器人,代替人工过滤掉未接、空号、骂人、无意向的客户,每天大量的外呼,数千通乃至数万通电话,从而只留下意向客户给人工跟进,大大的提升了效率,当然,拓客效果更佳!
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1.语音识别和语音合成:智能外呼机器人可以通过语音识别和语音合成技术,将人类的语音转换成文字,再将文字转换成人类语音。
2.自动拨打电话:智能外呼机器人可以自动拨打客户的电话,实现自动化的呼叫。
3.语音问答:智能外呼机器人可以通过语音识别技术,理解客户提问的含义,并给出相应的结果。
4.多场景适配:智能外呼机器人可以根据不同的场景,定制专业的话术,搭建专属的外呼后台。
5.智能语音分析:智能外呼机器人可以通过语音分析技术,对客户语音进行分析,提取客户需求信息,帮助企业更好的了解客户需求。