现在,很多公司都选择了以电销为主的筛选获客模式。每天大批量给客户打电话筛选,经常能够遇到:空号,接通后骂人的、拒绝不需要的等等,非常影响心情。可能会导致对电销产生一些抵触心理,甚至有可能会影响到后续通话的质量。久而久之可能会出现电销外呼人员大批流失的情况,且工作人员的离职往往会伴随着部分待成交客户的流失,随之会导致企业遭受到一定的损失。
电话营销机器人不好用,关键看这几点:
1、看线路,机器人是否对接多条线路,确保后期的拨打率和接通率
有了电话营销机器人的话,一切都变的不一样了,电话营销机器人每天拨打的电话最少就是3000个电话,并且是没有上限的,并且自动外呼营销机器人的费用还是非常便宜的。
电话营销机器人一年的费用,还不到人工一个月的费用,但是电话营销机器人工作的效率确是人工五到十倍甚至更多。
2、看识别器,这个确保沟通中是否可以精准识别对话,目前市场上非常好的两家识别器是:阿里云和科大讯飞。
3、看售后,成交后有没有专业的技术客服一对一指导,有没有专业的售后群