一个公司有电销团队,有需要拨打的成千上万的数据。可能一万个数据里边只有几百个是精准有意向的,想快速的筛选出来,人工需要花费很大的精力,一个个拨打做筛选。
而有了机器人电话软件之后,用机器人代替人工去做这个筛选工作,可能1-2天就把这一万个数据打完了。有意向的推给销售人员去进行人工跟进,达成合作
不同的机器人公司,收费各不相同,那么电销机器人有哪些功能呢?
1、自动外呼
一天自动外呼3000余次无需人工干预,能拨打时段设定、通话话术设置、语言自动识别、精准回复提问、意向客户筛选等。
2、智能沟通
真人交互、各行业专业知识解答,采用ASR NLP TTS技术、0.8秒响应回馈,还能语言意图识别、行业话术定制。
通话过程识别客户打断意图,完美打断对答、模拟真人对答、模拟真人发声。
4、模拟真人电销通话
智能电销机器人通过AI语言学习机制,模拟真人声音进行电话销售,能以最快的速度对客户的语言进行处理和回复。
5、智能人工对接
智能电销机器人对客户的意向进行实时跟踪,一旦客户表明兴趣能在第一时间转接人工跟进,极大降低客户流失率,提高成单量。