□厕所文明体现了市民的素质高低

　　□晨报记者 陈 文 姚克勤

　　“看城市文明程度，看公厕就行了。”日前，很多读者就城市文明行为向晨报提出了意见和想法，其中公厕文明被多次提及。很多人将公厕当成一个私密场所，如厕时小门一关，似乎万事全不关己。然而，这小小的场所却是文明的大窗口，公厕的卫生状况，体现的不仅是城市的管理能力，更是市民的文明素质。

　　一个干净整洁的公厕，给人带来的是愉悦和舒适。但是，保持公厕的清洁，不仅要靠保洁员，更在于每一个市民。如厕不抽烟、爱护公厕内公共财物、不浪费手纸和水、珍惜公厕里整洁环境……如果能做到这些，每一个市民和游客都能分享到城市文明的喜悦。

　　八大如厕礼仪

　　◆“来也匆匆，去也冲冲”。用完公厕，要及时放水冲洗，留下一个干净的卫生空间。

　　◆切勿将卫生纸、护垫等杂物丢进马桶，以免堵塞下水道。如果不小心把马桶垫板弄脏，一定要用纸擦干净。

　　◆洗手时，一方面要节约用水，一方面要避免水溅得洗手台和地上到处都是。如果不小心溅了水，要用纸把水擦干净。

　　◆在公厕有人占用的情况下，后来者须在入口处排队等候，排在第一位者有优先使用权。

　　◆如公厕备有烘干机和纸巾，一般是先用纸巾擦干手，再扔入垃圾桶，然后用烘干机把手吹干。有些人洗完后边走路边甩动双手，这样不仅影响环境卫生，还容易使人滑倒。

　　◆按需取舍，使用洗手液、擦手纸、卫生纸，忌浪费。

　　◆踩在马桶上是不文明的行为。

　　◆在卫生间整理仪容时，如有掉发不能避免，此时可以用纸随手将掉发弄干净，丢入垃圾箱。

　　【记者调查】轨交：公厕竟成洗头房

　　日前，在轨交8号线人民广场站站厅层公厕内，记者看到一名身穿**服的年轻男子旁若无人地在水龙头旁洗头，混合着洗发水泡沫的自来水四处飞溅。更让人惊讶的是，男子洗完头后，并没有用毛巾擦干头发，而是弯腰用手迅速甩动头发，不少乘客经过水池时，只好加快脚步躲避污水“袭击”。3分钟后，男子扬长而去，留下一地狼藉的泡沫与污水。

　　据了解，轨交公厕里的马桶系真空抽吸，一旦有异物坠入的话，极易引发堵塞，将给乘客带来很多不便。虽然每个隔间贴有“请勿将异物扔进马桶”的提示语，但仍有乘客置若罔闻，导致马桶无法正常使用。一名保洁员表示，曾在人民广场站1、2号线的公厕马桶里发现小包、内裤、笔甚至小刀等异物。

　　七浦路：四处可见烟蒂和小广告

　　七浦路兴旺**市场二楼的男厕面积仅10平方米，不过到这片**之地来吸烟的“瘾君子”却络绎不绝。昨天记者看到，3名男子站在狭窄的走道里吞云吐雾，地上“躺着”10多个烟蒂，几只烟盒静静地漂在便池内，蹲位旁还有大量烟灰。其中一名男子表示，由于商场里禁烟，他因烟瘾难熬才不得不到公厕来抽一根烟。

　　该处男小便池上方有一块白色瓷砖墙，已被密密麻麻的小广告占据。这些广告大多是商铺出租信息，有的人将打印好的广告贴在瓷砖上，还有人索性用水笔将手机号码留在上面。一名保洁员告诉记者，这些“***”小广告贴了撕，撕了又贴，实属屡禁不止。

　　商场：香烟“攻势”顶不住

　　高级商场的公厕总给人光洁如新的印象，但是，一些不文明行为却让保洁员的辛苦化为乌有。昨天，记者在久光百货看到，烟蒂、烟盒成了干净的公厕里最扎眼的东西，顾客在如厕时点上一支烟的习惯，直接破坏了公厕文明。

　　尽管久光的公厕里在明显位置贴上了禁烟标志，但记者刚进公厕，就看到一名**叼着香烟站在小便池前，他的头顶上方恰好是硕大的禁烟标志。而烟头也是厕所中可常常看见的东西。一些顾客抽完烟后，直接将烟蒂扔进了小便池里，顾客丢下的烟盒和弹落的大量烟灰处处可见。

　　火车站：站内站外两番景象

　　火车站**庞大，公厕的管理就成了难题。近日，记者在上海火车站站内的公厕看到，虽然有指定的吸烟处，但在公厕里抽烟的乘客依然多不胜数。另外，由于众人如厕时的不注意，公厕内潮湿异常，异味四溢。

　　在蹲位的隔间里，另一种不文明现象随处可见：隔间木板成了“涂鸦胜地”，上面写满各种各样奇怪的打油诗、****内容的小广告，有人甚至直接用小刀刻在木板上，根本难以清洗干净。

　　而与此形成鲜明对比的是火车站南广场的两个公用厕所。虽然是免费公厕，但里面清洁整齐，隔间隔板的材料用的是难以涂写的材料。

　　一名保洁员告诉记者，他们一直勤于打扫，看到公厕如此清洁，乘客也就不好意思破坏这样的环境了。

　　【市民建议】

　　■刘先生：

　　文明如厕应“主动”排队

　　如厕也该排队，这一文明礼仪经常被忽视。读者刘先生来信指出，很多市民虽然在公厕里，但皆是“被动”排队，而非“主动”排队。

　　所谓“被动”，是指大多数人都是因为公厕人多，只得无奈排队。在公厕里经常看到这样的场景，如厕者不管先来后到，常是一个个分别站在公厕里的隔间门外守候着。这样*运气的排队方法，如果碰上前面的如厕者速度较快，就占了便宜，但碰上动作慢的，就感觉自己吃了亏。“这种排队法其实对先来的人不公平。”刘先生说，在如厕礼仪中，应该是所有人都站在公厕的大门外等候，出去一个再进去一个，这样既对所有人都公平，也给了公厕一种秩序感。同时，如果队伍里有老人或残疾人，也可以马上让他们到前列。“这种排队法才是‘主动’排队，才是文明如厕。”

　　■胡**：

　　看城市文明，先看公厕

　　“一个城市的文明程度，不用看其他的地方，只要看这个城市的公用厕所卫生状况。”市民胡**来电表示，从这个小窗口，能直接了解到这个城市的文明状况和市民基本素质程度。“如果连人类所使用的最脏的地方卫生状况都**，那么这个城市整体文明程度自然就不用说了。”胡**表示，有人说厕所也有文化，这是因为这一方之地体现了人的素质和文化。一个城市的文明程度在于提高市民的整体文明素质和基本个人文明修养，在公厕这个私密之所则最能得以体现。

　　■李先生：

　　举手之间便能体现文明

　　一些不好的如厕习惯，可能会带给他人很多不便。市民李先生告诉记者，他曾在市中心一个商场里看到，男公厕的马桶座圈上沾有不少尿液，这是有的人小便时不把座圈翻起所致。还有一些人可能嫌马桶太脏，竟直接蹲在上面如厕，孰不知这所谓的爱干净，却给后来的人带来了困扰。李先生表示，文明总在小处体现。上完厕所抬起马桶圈，或者使用纸巾时不胡乱丢弃，都是一念之间，举手之劳。